Суворов Александр Васильевич

доктор психологических наук,
действительный член Международной академии информатизации при ООН



Электронная почта:
asuvorov@yandex.ru


Присоединяйтесь к сообществу Александра Суворова в Facebook


Александр Суворов в Живом Журнале

       

Отклик инженера-технолога



Re: Экстренный вызов

Я думаю, что технически и организационно в Москве экстренные вызовы можно сделать доступными и для глухих и для слепоглухих. Насколько я знаю, самые оперативные по прибытию — это наряды вневедомственной охраны — они в квартиры, где сработала сигнализация, подлетают в течение нескольких минут, чтобы застать воришек.

[Значит, сигнализацию надо установить во все квартиры, где живут глухие и слепоглухие, А не будут ли охранники бросаться на моих гостей? — Ёжик.]

И этим здоровым парням разобраться в ситуации и вызвать нужную службу — пожарных, сантехников, газовиков или скорую медпомощь — проще всего, этим бы и патрульная полицейская служба могла заниматься — как в американском кино показывают..

[Как бы эти охранники сами не оказались бандитами... Ведь сколько пишут о «правохоронителях», пользующихся своим мундиром для совершенно уголовных деяний. Я предпочёл бы «горячий» или «красный» номер для отправки эсэмэски. Там знали бы всё — кто я, где я, как до меня добраться... — Ёжик.]

Есть у нас всякие подъездные консьержки, диспетчерские жеков — круглосуточно онлайн. Мобильные операторы имеют круглосуточную поддержку клиентов, и если звонок идет с телефона зарегистрированного в «специальном списке», то его и обрабатывали бы по специальному алгоритму, заранее оговоренному с клиентом. Ведь сколько пишут о «правохоронителях», пользующихся своим мундиром для совершенно уголовных деяний.

[Вот, вот. Что-то такое. И чтобы они не только вызывали кого надо, а, при необходимости, и сами появлялись в качестве посредников-переводчиков, ну, присылали бы таких... — Ёжик.]

Есть же всякие там менюшки в мобильных, где справки анекдоты гороскопы — можно было бы и скорую помощь и пожарных и милицию и МЧС. Глухие же освоили мобилки, и видеозвонки практикуют, я думаю, что и эти экстренные вызовы могли бы решать, вплоть до синтезаторов речи и её распознавателей (речи).

[Тут всё очень индивидуально и, в основном, для зрячих и слабовидящих. — Ёжик.]

Я, например, считаю, что это неправильно, что Вы — не пользуетесь сейчас тем старым телефонным способом общения — сообщить о проблеме с него можно, не выходя из комнаты и квартиры. Он мог бы работать и как дверной звонок, ежели бы вы рядом держали, и никаких тебе разрядок батареи.

[Не совсем понимаю, о чём Вы. Какой такой старый телефонынй способ? Дай Вам Бог здоровьтя, Вы воткнули в лоб моего системного блока интернет-модем, настроили двустороннюю связь эсэмэсочную, которой тоже можно пользоваться, не выходя из дома. А в качестве виброзвонка вешаю на шею специальный мобильник, номер которого сообщается всем моим посетителям... Вам это всё известно... Я был бы рад, если бы лампочки, связанные с дверным звонком, висели не только в моей комнате, но и в прихожей, и на кухне, и даже, смейтесь на здоровьте, в туалете. Только из ванны выскакивать я не готов, а из туалета — успею натянуть штаны, пока доберусь до входной двери. Мобильник-то на шее не всегда срабатывает... — Ёжик.]

Совсем уж современный вариант — это видеонаблюдение в квартире — его можно было бы завязать на систему видеокамер района — которые глядят на подъезды домов — и там операторы могли бы разбираться в ситуации и вызывать кого надо.

[Не понимаю. Видеонаблюдение в квартире? да от меня мои домашние сбегут. И мне неприятно будет осознавать, что кто-то за мной в любой момент наблюдает, даже в ванной... Не, тут надо что-нибудь поскромнее придумать. — Ёжик.]

На Лосе у моего подъезда какя-то коробка желтая висит — вызов экстренных служб — не знаю, есть ли там видеокамера — но микрофон точно есть. Но тут пришла мысля — ежели по-русски человек не говорит, а, например, только по-английски или французски — то фиг он пожарных сможет вызвать, или медпомощь, а это технически вполне разрешимо...

[Ну, иностранцев у нас на руках носят, уж что-нибудь да предусмотрено. А вот как быть инвалидам, у которых нет вообще никакой устной речи, или она крайне невнятная?.. — Ёжик.]

Тут один пример из жизни — рассказали — в Королеве городе случился — мужчина вызывал себе скорую помощь 15 раз — его инсульт ударил — речевой аппарат пострадал, и его принимали за пьяного, и бросали трубку, а он звонил и звонил, но, кажется, все окончилось трагически, чем и объясняется публичное обсуждение этого случая. Дай нам всем Бог здоровья!

[Да уж... Не случайно я крайне озабочен не только достойной жизнью, но и достойной смертью. Тоже надо ухитриться. Как бы это мне, умирая, себя проконтролировать до последней секунды?.. И никого своим умиранием особо не загрузить?.. Скоропостижный вариант, как у Мещерякова и моего брата, был бы лучше всего. — Ёжик.]

18 апреля 2014.




© А.В.Суворов